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Das klassische Instrument zur klassischen Kundenbindung 
Basics der klassischen Kundenbindung mit COUPER realisieren
Neben den Funktionen zur emotionalen stehen mit COUPER alle Instrumente der klassischen Kundenbindung zur Verfügung. Steigen Sie von hier aus direkt in die Funktionen unserer Kundenbindungs- und CRM-Lösung COUPER ein.
Ihre Kunden verdienen eine individuelle Kundenkarte 
Kundenkarte
Multi-Mandantensystem für Ihr Multi-Partner-Program 
Mandanten
Kennzahlen,
Auswertungen,
Reporting! 
Reporting
Optimieren Sie Ihre Kundenbindung und Neukundengewinnung
Wir haben das Reporting um die Definition und Darstellung beliebiger Kennzahlen erweitert. Sie können z.B. für die Bereiche Auktionen, Wetten und Wettvarianten, Tombolas, Prämien, Kundenprofile, Umsätze und Workflows Abfragen erstellen und die dadurch erzeugten Kennzahlen als Report ausgeben. Für die Erstellung von Kennzahlen können eigene Benutzerrechte sowohl für die Definition der Statements als auch für die Abfrage der Kennzahlen festgelegt werden.
Die Kennzahlen liefern wichtige Erkenntnisse zur Kundenoptimierung und zur Gewinnung von Neukunden. Sie erfahren welche Kundengruppe erzielt welche Umsätze erzielt, welche Altersgruppe an welchen Auktionen, Verlosungen oder Wetten teilnimmt. Die Kennzahlen bilden die Grundlage für zielgenaue und effiziente Marketingkampagnen und Promotionaktionen zur Ausschöpfung von Kundenpotenzialen.
COUPER Funktionen zum Testen
Der modulare Aufbau von COUPER ermöglicht die Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen nur durch Customizing ohne Programmieraufwand! Testen Sie die vorhandene Auswahl an Funktionen und Modulen, die mit Typo3 im Frontend realisiert sind. Durch die Verwendung von Webservices und den eigen entwickelten Reports ist die Anbindung an beliebige Content Management Systeme möglich.
Mit ausgezeichneter Software die Kundenzufriedenheit steigern
COUPER wurde bereits 2006 mit dem Innovationspreis des Mittelstands in der Kategorie CRM Kundenmanagement ausgezeichnet.
Je nach Wunsch unserer Kunden kommen dabei verschiedene Module und Tools zum Einsatz, die auf einer zentralen Datenmanagement- und Workflow Engine aufsetzen. Durch den modularen Aufbau von COUPER wird nur durch Customizing ohne Programmieraufwand, eine individuelle Umsetzung mit überzeugender Skalierbarkeit ermöglicht.
Als Backend Graphical User Interface (GUI) setzt COUPER neben bewährten Java Applikationen seit einiger Zeit auch ORACLE APEX ein. Dies ermöglicht durch Nutzung von RAD (rapid application development) zusätzlich schnelle, webbasierte Umsetzung von Kundenwünschen zur Administration und Auswertung der Daten und Informationen. Redakteuren und Administratoren steht damit plattformunabhängig eine Lösung zur Verfügung.
Im Frontend arbeitet COUPER durch die Verwendung von Webservices und den eigenentwickelten Reports quasi mit jedem modernen CMS zusammen.